최근 미국에서 팔리고 있는 1,000달러 이하짜리 PC 안에 있는 마이크로프로세서는 그 절반 이상이 인텔이 아닌 AMD(Advanced Micro Devices)에서 만든 것이다(그림 I-2 참조). 그러나 컴퓨터 프로세서 시장에서 늘 인텔의 그늘 아래에 있던 AMD는 이에 만족하지 않는다. AMD는 이제 인텔이 거의 독점하다시피 하고 있는 고급 칩시장을 본격적으로 공략하려 하고 있다. 신용평가회사에서 AMD의 등급을 올리고, 또 이 회사의…
1999년 11월 2일, 미국을 대표하는 두 자동차회사 제너럴 모터스(General Motors)와 포드(Ford)는 거의 동시에 실리콘 밸리 전체를 뒤흔들 만한 엄청난 계획을 발표한다. 즉 두 회사 모두 앞으로는 어마어마한 규모를 자랑하는 그들의 구매업무를 인터넷을 통해 하겠다는 것이다. 만일 현재의 복잡한 구매업무를 거래가 즉각적으로 이루어지는 범세계적인 전자포럼을 통해 하게 되면, 수십 억 달러를 절약할 수 있으리라는 것이 그들의…
미국 코네티컷 주의 스탬포드(Stamford)에 있는 프라이스라인(Priceline)이란 회사는 ‘온라인 입찰서비스’라는 매우 특이한 상품을 판매하는 사뭇 진취적인 회사이다. 즉 이 회사는 고객들로 하여금 컴퓨터를 통해 항공권, 자동차, 호텔방, 주택저당(home mortgage) 등의 값을 부르게 한다. 말하자면 고객들이 스스로의 입찰가격을 제시하는 것이다. 이렇게 하면 고객은 프라이스라인의 입찰서비스망에 가입해 있는 회사들 가운데 어느 회사가 자신이 부른 값을 받아들이는가를 대번에 알게…
마케팅의 사관학교로도 불릴만큼 뛰어난 마케팅능력으로 유명한 미국의 대표적인 소비재회사 프록터 앤드 갬블(Procter & Gamble, P&G)은 앞서가는 마케팅회사답게 온라인 광고도 활발하게 하고 있다. 그러나 이 회사는 자사의 제품을 취급하는 기존 소매상들과의 관계를 생각해서 사이버공간을 통해 소비자들에게 직접 물건을 파는 것에 대해서는 소극적이었다. 하지만 1998년 11월 P&G는 휴고 보스(Hugo Boss)라는 고급향수류를 팔기 위한 웹사이트를 조용히 개설한다. 휴고…
83년 4월에 문을 연 일본의 동경 디즈니랜드는 월트디즈니사(Walt Disney Company,WDC) 최초의 본격적인 해외사업이다. 이것이 큰 성공을 거두자 WDC는 자연스럽게 유럽을 다음 목표로 정한다. 80년대에 유로디즈니(Euro Disney)를 기획할 때만 해도 이 사업은 거의 보증수표처럼 보였다. 경제호황을 누리고 있는 유럽인들은 여가활용에 돈을 많이 쓰고 있었고, 유럽에는 디즈니가 계획하고 있는 정도로 큰 테마공원이 아직 없었다. 게다가 디즈니라는 상표가…
"월드컵 입장권 아직 못 구하셨다구요"2002 FIFA 한일월드컵 공식 후원사인 한국맥도날드가 지난 1일부터 이달말까지 한달간 맥도날드 제품 4천원어치 이상을 구입하는 고객에게 월드컵경기 입장권 경품행사에 응모할 수 있는 스크래치 카드를 준다.스크래치 카드 속 12자리 행운 번호를 맥도날드 홈페이지(www.McDonalds.co.kr)에 입력하면 그 즉시 당첨 여부를 확인할 수 있다.이번 행사로 제공될 월드컵 입장권은 총 8백장이다.행운의 1등에게는 개막식 입장권(1인 1매)이 주어지고…
제일모직의 신사복 갤럭시는 유럽풍의 세련된 디자인과 전통 클래식의 중후한 멋을 조화했다는 평을 받는다. 이에 힘입어 갤ㄺ시는 남성정장 군에서 4년연속 1위를 차지했다.갤럭시는 고객만족도에서도 1위에 선정돼 브랜드 위상을 다시 굳히게 됐다. 갤럭시는 1983년 첫선을 보였다. 당시만 해도 기성양복은 중·저급품으로 인식됐다.맞춤양복이 고급 시장을 장악하고 있었다. 갤럭시는 여기에 맞춤복 못지 않은 고급 기성복 개념을 도입, 고급 기성복 시장을 창출…
술이 사람들과 접해온 역사는 매우 길다. 한잔의 술이 사람들의 웃음을 자아내기도 하고 생활에서 오는 긴장을 풀어주기도 하므로 남녀 할 것 없이 특별한 의미로 와 닿는다. 특히 건강을 해치지 않고 부드럽게 마실 수 있는 저도주가 소비자와 업계의 관심을 모으고 있다. 최선의 공격이 최대의 방어 – 개발배경 주류업계의 대부 격인 오비맥주는 출시 후 80% 이상의 고속 성장을…
독일의 루프트한자(Lufthansa)가 고전을 면치 못하고 프랑스의 에어 프랑스(Air France)가 파산지경에 이르렀던 몇 해전만 해도 영국항공(British Airlines, BA)은 “세계에서 가장 이익을 많이 올리는 항공사”라는 영광된 자리를 놓고 싱가포르항공(Singapore Airlines)과 다툴 정도로 번창하는 회사였다. 이 회사는 한창 번영을 구가하던 90년대 중반에 대대적인 원가절감운동에 착수했고, 엔지니어링이나 IT(정보통신기술), 그리고 음식조달(catering)같은 서비스를 전문회사에 맡기기 시작하였으며, 이제는 항공사 본연의 핵심사업에만 집중하는…
