한국통신프리텔 ‘PCS 016’ 통신시장의 커뮤니케이션 전략과 광고사례

98년 통신환경 예측 PCS시장은 98년도에 어떤 모습으로 전개될 것인지를 예측해 보았다.1/4분기는 PCS COVERAGE가 확대되고 셀룰러에 대한 경쟁력 확보에 주력한다. 먼저 MS 1위를 차지하기 위한 치열한 접전이 펼쳐지는 시기다.2/4분기는 PCS간의 차별점이 없어진다. PCS내 선두싸움과 동시에 011과의 승부도 동시에 이루어진다. 새로운 통신서비스를 추가하는 경쟁이 치열할 것이다. PCS 3사 간의 100만 돌파 선점 경쟁도 치열하다.3/4분기에는 셀룰러의 대반격이 예상된다.…

피자마케팅전략

피자월드는 고객 데이터베이스를 바탕으로하여 텔레마케팅을 적극활용하여 판매량을 더욱 활성화시켰다. 이는 다른 대형피자업체와 차별화된 마케팅 전략으로 고객의 데이터베이스를 확보하는 것이 절대 우선이다.오늘날 많은 중소규모의 피자집들이 새로이 생기고 있다. 이는 오늘날 파자등의 외식산업에 대한 소비가 얼마나 급증했는지 보여주는 것이다. 피자집의 경쟁조건은 당연 제품(producr) 바로 맛이다. 하지만 맛만으로는 경쟁으로 살아남기가 힘들다고 생각한다. 고객을 우선시 하는 CRM마케팅이 경쟁의 해법이라고…

포드 2000: 포드의 야심적인 세계화 계획

포드 2000의 출범경위   1993년 10월 15일 세계 제 2의 자동차회사 포드(Ford)의 북미사업본부와 유럽사업본부에서 근무하는 15명의 고위경영자들이 영국 런던에 모인다. 포드의 회장으로 갓 임명된 알렉스 트로트만(Alex Trotman)이 주재하는 회의에 참석하기 위해서다. 이 회의가 열릴 당시 포드가 큰 어려움에 처해 있는 것은 아니었다. 2년을 연속해서 적자를 냈던 포드는 93년에 꽤 많은 이익을 올리고 있었으며, 유럽에서는 시장선도기업(market…

조직통합의 새로운 패러다임을 보여주고 있는 ABB

스웨덴 굴지의 엔지니어링회사 ASEA를 1980년부터 이끌어오던 퍼시 바르네빅(Percy Barnevik)회장은 1988년 이 회사를 스위스의 경쟁사인 브라운 보베리(Brown Boveri)와 합치는데 성공한다. 이렇게 해서 태어난 것이 바로 세계최대의 종합엔지니어링회사 ABB(Asea Brown Boveri)이다. ABB는 그 후 동유럽·아시아 등지에서 적극적인 인수합병에 나선다. 그 결과 이 회사는 오늘날 세계 140개국에 약 1,300개의 자회사를 거느리고 있으며, 그 안에는 5,000개 정도의 이익센터(profit center)가…

토요타 렉서스의 시장침투전략

1989년 일본의 도요타 자동차는 대망의 고급모델인 렉서스(Lexus)를 미국의 고급승용차시장에 내놓았다. 렉서스는 새로운 상표였고, 도요타는 광고에서 ‘도요타’라는 이름을 언급하지 않았다. 그러나 미국의 대중시장에서 해마다 100만 대 이상의 자동차를 팔고 있는 일본 굴지의 회사가 렉서스를 개발했다는 것은 이미 누구나 다 아는 사실이었다. 도요타의 주력차종은 코롤라(Corolla) 및 캠리(Camry)였는데, 둘 다 신뢰성이나 값어치 면에서 이미 정평이 나 있었다. 그럼에도…

코리아나화장품 ‘머드팩’ 유통별 二元化 政策 기초한 틈새마아케팅의 成功

우리나라 화장품 시장규모는 '92년 1조2천억원, '93년 1조5천5백억원, '94년 1조7천5백억원 정도인데 이 중 팩시장은 '92년 155억원, '93년 390억원등으로 전체 시장규모에서 차지하는 점유율이 불과 1.2% 정도에 불과하다. 다음에서는 이렇게 좁은 시장에서 후발메이커인 코리아나 화장품이 머드팩을 내놓고 대메이커와 경쟁하여 결국에는 중위권 메이커로 발돋움하기까지의 머드팩 개발배경과 마아케팅 전략 수립과정에 대하여 살펴보고자 한다. 좋은 제품 개발만이 후발 메이커가 살길 코리아나화장품은…

모빌 오일의 독특한 시장세분화전략

미국의 휘발유시장은 경쟁이 매우 치열하다. 오랫 동안 이 시장에서 경쟁의 무기로 가장 많이 사용된 마케팅도구는 가격이었다. 그런데 모빌 오일(Mobil Oil)은 정밀한 조사기법을 써서 시장을 세분한 결과 운전자들의 불과 20%만이 이른바 가격민감층(Price Shoppers)에 속한다는 것을 알게 되었다. 가격민감층이란 휘발유의 가격만을 보고 주유소를 선택하는 사람들을 말한다. 구체적으로 이 회사가 정교한 모델을 써서 파악한 미국휘발유시장의 세분시장은 다음과 같다.  …

고급칫솔시장을 석권하고자 하는 질레트

 1998년 가을 미국의 질레트(Gillette)사는 크로스 액션(Cross Action)이라고 하는 최고급 칫솔을 4.99 달러라고 하는 아주 비싼 값에 내놓는다. 이것은 다른 고급칫솔보다 50% 이상 높은 가격이었다. 크로스 액션의 솔은 세 줄로 서 있는데 각 줄의 솔이 서 있는 각도가 서로 다르다. 이렇게 함으로써 입안의 노폐물을 훨씬 많이 그리고 효과적으로 제거할 수 있다는 것이 질레트가 이 제품에서 가장…

진로발렌타인스의 임페리얼

진로발렌타인스의 임페리얼은 94년 4월 출시된 국내 최초의 프리미엄 위 스키다.출시 이후 국내 주류 시장에서 7년 연속 판매량 1위, 97년 이후 국내 위스키 시장 점유율 1위를 고수하고 있으며 지난 96년에는 판매량 이 세계 3위에 랭크되기도 했다.이렇듯 고급 위스키의 대명사로 확고히 자리매김한 임페리얼이 지난 8일 새로운 변신을 시도했다.그동안 고급 위스키 업계의 고민거리던 위조주 와 가짜 양주에 대한…

제품혁신의 대명사 3M

1902년 샌드페이퍼(sand paper)를 만드는 조그만 회사로 출발한 3M(Minnesota Mining and Manufacturing Company)은 오늘날 스카치테이프, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 3M의 연간 매출액은 140억 달러가 넘으며, 이익도 20억 달러 이상이라고 한다. 미국의 미네소타주 세인트 폴(St. Paul)에 본사가 있는 이 회사는 미국 바깥에 58개의 주요 사업장을…